Documentación
Plantillas Mis sitios

Botones de WhatsApp e Instagram

Cargá tus datos una sola vez

En Ajustes → WhatsApp e Instagram:

  • Tu número de WhatsApp: con característica, sin 0 ni 15. Ejemplos: 11 2345 6789 (CABA), 351 555 1234 (Córdoba). De otro país, con su código: +34 600 123 456.
  • Tu usuario de Instagram: @tumarca, tumarca o el link del perfil.

Todos los botones del sitio los usan. Si cambiás de número, lo cambiás en un solo lugar.

Botón de WhatsApp

Abre un chat con vos con un mensaje ya escrito (el visitante lo puede cambiar antes de mandarlo). Usalo para saber desde dónde te escriben: “Hola! Vi tu página y quería consultar.”

  • Texto debajo: conviene poner el número y el horario. La gente confía más si ve el número.
  • Que quede fijo abajo: el botón aparece pegado al pie de la pantalla cuando el visitante baja por la página.
  • Otro número: si un botón tiene que ir a otro WhatsApp (por ejemplo, mayoristas).

Botón de Instagram

Abre un mensaje directo con tu cuenta, o tu perfil si lo preferís. Instagram no permite dejar el mensaje ya escrito: el chat se abre vacío. Por eso conviene sugerir “mandanos captura del producto”.

Pedir productos

En el elemento Productos, el botón “Lo quiero” abre WhatsApp con el nombre del producto ya escrito, o el mensaje directo de Instagram. Con Carrito de compras, los botones arman un pedido y el visitante manda la lista completa, con cantidades y total, en un solo mensaje (por Instagram, el pedido se copia y el visitante lo pega en el chat).

Atajos para cualquier botón

En el link de un botón común podés escribir:

  • wa:Hola! Quiero la lista de precios → abre WhatsApp con ese mensaje.
  • ig: → abre el mensaje directo de Instagram.

Si el botón no funciona

  • Abre otro número o no abre: revisá que el número no tenga el 0 de la característica ni el 15.
  • En la vista previa del editor dice “Falta el número”: completalo en Ajustes.
  • En el ordenador WhatsApp abre WhatsApp Web; en el celular, la aplicación.