Documentación
Plantillas Mis sitios

Formularios de contacto y suscripción

Disponible desde el plan Standard. Ver planes

Agregá un elemento Formulario (Standard) y elegí el tipo:

  • Contacto: nombre, email y mensaje. Para consultas, pedidos, turnos o presupuestos.
  • Suscripción: solo email. Para listas de espera, lanzamientos o newsletters.
  • A medida (Plus): con los campos que quieras. Ver Formularios a medida.

Personalizá el texto del botón (“Enviar pedido”, “Quiero un turno”) y el mensaje al enviar (“¡Gracias! Te respondemos en el día”).

¿Dónde veo los envíos?

En Mensajes, arriba en el menú. Ahí están los envíos de todos tus sitios juntos, del más nuevo al más viejo:

  • El número rojo del menú te dice cuántos mensajes nuevos tenés. Los nuevos se ven en negrita con un punto violeta.
  • Arriba podés buscar en los mensajes, elegir un sitio, ver los Sin leer o los Archivados, y acotar por fecha (Desde y Hasta, días de Argentina).
  • Tocá un mensaje para leerlo completo. Si dejó email o teléfono, tenés botones para responder por email o escribirle por WhatsApp.
  • Buscá por nombre, email o cualquier texto del mensaje; el buscador se combina con el sitio y la pestaña que tengas elegidos.
  • Filtrá por sitio, por Sin leer o por Archivados, y marcá mensajes como leídos o no leídos.
  • Archivar saca un mensaje de la bandeja y del número rojo sin borrarlo (también lo marca leído). Queda en la pestaña Archivados, desde donde lo podés desarchivar cuando quieras.
  • En Mis sitios, cada sitio muestra cuántos mensajes nuevos tiene.

Eligiendo un sitio en Mensajes también podés descargar todo en CSV (se abre con Excel o Google Sheets) y ver la tabla completa, donde se prenden o apagan los avisos por email. La tabla muestra los 20 más nuevos y con Ver más trae los anteriores; el CSV siempre trae todos.

Avisos por email

Te mandamos un email con cada envío. Si respondés ese email, la respuesta le llega directo a quien completó el formulario. Podés apagarlos desde Mensajes → (tu sitio) → Tabla y avisos.

Protección contra spam

  • Un campo invisible frena a la mayoría de los robots.
  • Hay un límite de envíos por persona en pocos minutos.
  • Si te llega muchísimo spam, los avisos por email se frenan un rato para no saturar tu casilla; los envíos igual quedan guardados.
¿Preferís que te escriban directo? Un botón de WhatsApp es gratis y funciona en cualquier plan.